INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Graphic Design DMM di Marco Mercatelli
Titolare: Marco Mercatelli
Sede: Località Costa Inferiore 11/3, 16026 Montoggio (GE), Italia
P. IVA: 02520250990
Email: amministrazione@graphicdesigndmm.it

LookEatMe è un progetto e marchio commerciale di Graphic Design DMM di Marco Mercatelli.

2. Dati personali raccolti

Attraverso i moduli presenti sul sito LookEatMe e attraverso eventuali moduli pubblicitari presenti su Facebook e Instagram possono essere raccolti, a seconda del modulo utilizzato:

• nome e cognome;

• indirizzo email;

• numero di telefono;

• nome dell’attività o dello studio professionale;

• ruolo ricoperto all’interno dell’attività;

• eventuali informazioni inserite volontariamente nel campo messaggio;

• eventuali ulteriori informazioni volontariamente fornite dall’interessato durante i successivi contatti.

I campi indicati come obbligatori sono necessari per poter gestire correttamente la richiesta. Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile ricontattare l’interessato o organizzare la dimostrazione richiesta.

I dati indicati come facoltativi possono essere omessi senza impedire l’invio della richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste inviate dall’interessato;

• ricontattare la persona che ha manifestato interesse nei confronti dei servizi LookEatMe;

• fornire informazioni sulla pubblicità 3D olografica e sui servizi offerti;

• concordare giorno, ora e modalità di una dimostrazione gratuita;

• gestire eventuali successive richieste commerciali, preventivi o proposte richieste dall’interessato;

• adempiere ad eventuali obblighi di legge;

• tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni o controversie.

I dati forniti per richiedere informazioni o una dimostrazione non saranno utilizzati automaticamente per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali non collegate alla richiesta originaria, salvo che ciò avvenga sulla base di un’idonea base giuridica e, quando necessario, di uno specifico consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati finalizzato a rispondere alle richieste dell’interessato, fornire informazioni e organizzare una dimostrazione è effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, in quanto necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Eventuali trattamenti necessari per adempiere a obblighi di legge sono effettuati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

Il trattamento eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare o alla sicurezza dei propri servizi può essere effettuato sulla base del legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con strumenti manuali, adottando misure organizzative e tecniche adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o utilizzo improprio.

L’accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno effettiva necessità per gestire le richieste ricevute e le attività conseguenti.

6. Origine dei dati

I dati personali vengono normalmente forniti direttamente dall’interessato attraverso:

• i moduli presenti sul sito LookEatMe;

• i moduli istantanei pubblicitari di Facebook e Instagram;

• email, telefono o altri canali attraverso i quali l’interessato decide volontariamente di contattare Graphic Design DMM / LookEatMe.

Nel caso dei moduli Meta, alcuni dati possono essere precompilati sulla base delle informazioni associate all’account Facebook o Instagram dell’interessato.

7. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono diffusi.

Possono tuttavia essere trattati, nei limiti strettamente necessari, da soggetti che forniscono al Titolare servizi tecnici o organizzativi, quali ad esempio:

• fornitori di servizi di hosting e gestione del sito web;

• fornitori di servizi email e informatici;

• piattaforme utilizzate per la raccolta e la gestione delle richieste;

• consulenti e professionisti, quando necessario;

• autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come autonomi titolari del trattamento oppure come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

L’elenco aggiornato degli eventuali responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare utilizzando l’indirizzo email indicato nella presente informativa.

Il GDPR richiede che l’informativa dia indicazione dei destinatari o delle relative categorie; il Garante ha inoltre ribadito che tali informazioni devono essere sufficientemente specifiche. Garante Privacy

8. Facebook e Instagram – Meta Platforms

Quando l’interessato compila un modulo pubblicitario attraverso Facebook o Instagram, i dati vengono inizialmente trattati anche dalla piattaforma Meta secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

Una volta ricevuti i dati relativi alla richiesta, Graphic Design DMM di Marco Mercatelli li tratta autonomamente per le finalità descritte nella presente informativa.

Per conoscere i trattamenti effettuati direttamente da Facebook e Instagram, l’interessato può consultare l’informativa privacy messa a disposizione da Meta Platforms.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi informatici o piattaforme utilizzate dal Titolare possono comportare il trattamento di dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle disposizioni previste dal Capo V del GDPR, attraverso strumenti giuridici idonei, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

10. Periodo di conservazione

I dati raccolti per richieste di informazioni o dimostrazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi contatti commerciali e, in assenza dell’avvio di un rapporto commerciale, di norma per un periodo non superiore a 12 mesi dall’ultimo contatto significativo con l’interessato.

I dati potranno essere conservati più a lungo quando ciò sia necessario per:

• adempiere a obblighi di legge;

• accertare, esercitare o difendere un diritto;

• gestire un eventuale rapporto contrattuale successivamente instaurato.

In caso di instaurazione di un rapporto commerciale, alcuni dati potranno essere conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale, amministrativa e civilistica applicabile.

Il GDPR richiede di indicare il periodo di conservazione oppure i criteri utilizzati per determinarlo. Garante Privacy

11. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per essere ricontattati e per organizzare una dimostrazione è facoltativo.

Tuttavia, qualora l’interessato scelga di inviare una richiesta, alcuni dati diventano necessari per poterla gestire.

La mancata comunicazione delle informazioni obbligatorie può pertanto impedire al Titolare di rispondere alla richiesta o ricontattare l’interessato.

12. Decisioni automatizzate e profilazione

Graphic Design DMM di Marco Mercatelli non utilizza i dati forniti attraverso i moduli di contatto per assumere decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

Le piattaforme pubblicitarie utilizzate per mostrare gli annunci possono utilizzare propri sistemi automatizzati per la selezione e distribuzione delle inserzioni. Tali trattamenti sono effettuati autonomamente dalle rispettive piattaforme e sono disciplinati dalle loro informative privacy.

13. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• ottenere l’accesso ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;

• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;

• revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

amministrazione@graphicdesigndmm.it

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile. Gli obblighi di informazione sui diritti e sulla possibilità di reclamo fanno parte degli elementi previsti dal GDPR. Garante Privacy

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva la possibilità di aggiornare o modificare la presente informativa in seguito a variazioni normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.